巨頭移動(dòng)支付受挫 蘋(píng)果三星谷歌用戶少的可憐
2015-11-02 來(lái)自: 陜西印象信息技術(shù)有限公司 瀏覽次數(shù):3446
騰訊數(shù)碼訊(編譯:Newsboy)在過(guò)去一年時(shí)間,蘋(píng)果、三星和谷歌(微博)都已相繼推出了自家移動(dòng)支付系統(tǒng)。這些所謂的“數(shù)字錢(qián)包”工作原理大體相似,旨在取代銀行卡刷卡消費(fèi),使用消費(fèi)者手中的智能手機(jī)來(lái)完成支付。這種“無(wú)接觸”支付工具操作簡(jiǎn)單,安全,并且使用起來(lái)也很順暢。
不過(guò),來(lái)自Trustev公司研究報(bào)告顯示,使用這些新支付技術(shù)的用戶并不多:在美國(guó),大約有20.7%的iPhone 6/6 Plus以及iPhone 6S/6S Plus用戶曾使用過(guò)Apple Pay。
在這些使用過(guò)Apple Pay的用戶當(dāng)中,有57%的用戶表示,他們?cè)谝恢軙r(shí)間僅僅使用一次,而15.3%的用戶則表示,在一周時(shí)間他們從未使用過(guò)。對(duì)于三星Pay和Android Pay來(lái)說(shuō),這一數(shù)字就更低。
根據(jù)Trustev報(bào)告,僅有14%的三星Galaxy S5和S6用戶表示,他們?cè)褂眠^(guò)三星Pay或者Android Pay服務(wù)。在這些人當(dāng)中,僅有36.17%的用戶在一周時(shí)間內(nèi)使用一次,而38.3%用戶表示,在一周時(shí)間內(nèi)從未使用過(guò)。
Trustev公司CEO Rurik Bradbury表示,移動(dòng)支付之所以還未被廣泛采用,是因?yàn)殂y行卡的支付并不復(fù)雜?!皩?duì)我來(lái)說(shuō),銀行卡支付也是很簡(jiǎn)單的,并且它已經(jīng)成為一種習(xí)慣。”他表示。
事實(shí)上,根據(jù)這家公司提供的調(diào)查報(bào)告,82%的受訪者表示,在商店用銀行卡支付是“非常簡(jiǎn)單”或者“簡(jiǎn)單”的?!疤O(píng)果Apple Pay正嘗試取代銀行卡,但是對(duì)很多人來(lái)說(shuō),沒(méi)有這個(gè)必要,因此他們并沒(méi)有表現(xiàn)出太大興趣?!盉radbury表示。
另一個(gè)原因可能就是移動(dòng)支付還是一個(gè)相對(duì)新鮮的事物。
蘋(píng)果Apple Pay在去年9月才推出,而Android Pay也是在今年9月才在美國(guó)市場(chǎng)推出,三星Pay也僅僅存在了1個(gè)多月時(shí)間。
不過(guò),來(lái)自Auriemma Consulting Group的另一份研究報(bào)告顯示,42%的iPhone 6和iPhone 6S曾使用過(guò)Apple Pay,并且人們對(duì)這項(xiàng)功能的使用還比較滿意。
而三星發(fā)言人也表示,當(dāng)這家公司在美國(guó)測(cè)試三星Pay系統(tǒng)時(shí),88%使用過(guò)此服務(wù)的人表示,他們極有可能還會(huì)繼續(xù)使用這項(xiàng)服務(wù);85%的用戶表示,他們極有可能將這項(xiàng)服務(wù)推薦給自己的同事或者好友。
三星在上周表示,使用過(guò)三星Pay的美國(guó)用戶可能還會(huì)再繼續(xù)使用這項(xiàng)服務(wù),這家公司表示,平均每個(gè)用戶進(jìn)行了8次三星Pay交易。
谷歌發(fā)言人則表示,自Android Pay在美國(guó)市場(chǎng)推出以來(lái),已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)用戶設(shè)置了Android Pay 。